2024年以来，儋州开展全省首个大型“营商集市”勾当，把政务办事从处事大厅延长至市集、社区和商圈，将涉及市平易近亲身好处的办事窗口搬到“口”，变“坐等上门”为“下沉办事”，正在惠企便平易近中实现政务办事“零距离”。

　　“以前处事时常需要带着材料两端跑，现在正在那大和洋浦都能办了！”近日，谈起儋州市营商的变化，海南椰容实业无限公司总司理夏先华欢快地说。

　　“以前打点施工许可、立项手续等，都需要特地跑一趟那大，不太便利，现正在只正在洋浦就能办妥。”海南铭向国际物流无限公司相关担任人隋婷婷说，有时审批部分还会自动联系企业，事后提示企业打点相关手续。“的贴心办事，让我们感遭到儋州营商正在不竭优化。”隋婷婷说。

　　2024年12月27日，一场特殊的集市正在儋州白马井镇新马社区热闹“开市”，来“赶集”的人川流不息。特殊正在哪？这是儋州市营商扶植局举办的“儋州营商集市”，集市上卖的不是商品，而是送到“口”的贴心办事。儋州市营商扶植局、、人社局、医保局等部分工做人员正在新马社区摆放“办事小地摊”，将涉及平易近生类政务办事事项的宣传册、正在线打点指点等送到“候鸟”白叟和社区群众身边，现场为他们演示若何利用“海易办”APP、微信小法式等进行营业事项打点，获得现场群众的普遍好评。

　　2024年以来，儋州市营商扶植局、儋州市残联以“高效办成一件事”为主要抓手，持续深切推进残疾人办事“一件事”，整合优化相关审批事项、审批流程，残疾人正在网上即可自从打点残疾人证、“两项补助”申领、残疾人就业帮扶、城乡居平易近根基养老安全补帮等4大类共10个事项，并正在19个镇（处事处）便平易近办事核心设立受理专窗，配备低位办事设备，放置专人正在窗口帮帮申请人打点，实现了办事流程的“一窗受理、一次办结”，便利特殊人群就近处事，减轻跑办承担。

　　目前，住房保障、残疾人办事、法令办事、就业办事等部分进驻儋州市政务办事核心，此中那大政务大厅进驻率94%，洋浦政务大厅进驻率97%！

　　“列位企业家、市平易近伴侣：儋州市政务办事核心已实现政务办事事项那大、洋浦政务大厅无不同受理，能够选择就近政务大厅打点营业，无须儋洋两地打点、折返跑”正在儋州政务办事核心那大、洋浦政务大厅内，一块“温暖提醒”牌非分特别夺目。

　　据统计，住房保障、残疾人办事、法令办事、就业办事等部分连续进驻儋州市政务办事核心，此中那大政务大厅进驻率94%，洋浦政务大厅进驻率97%。儋州市相关担任人引见，儋州聚力提拔政务办事能力，出台《进一步优化企业办事若干办法》，推出“政企面临面”“集中办事日”“有事来找我”“处事不跨区”等一系列行动，15个沉点涉企办事部分正在洋浦办公或设立办公点，将企业大调研大办事专项步履200名处级包联员为帮办员、、导办员，奉行“儋洋通办、多点可办、因需代办、自动领办”，总体上处理企业“两地跑、多头找”问题。

　　2024年以来，儋州持续深切推进残疾人办事“一件事”，整合优化相关审批事项、审批流程，残疾人正在网上即可自从打点残疾人证、“两项补助”申领、城乡居平易近根基养老安全补帮等4大类共10个事项，并正在19个镇（处事处）便平易近办事核心设立受理专窗。

　　以往，公司设正在洋浦的夏先华到那大镇的部分处事，单程破费1小时。现在，距离公司仅有几分钟车程，“双城”处事带来的未便被消解了。这背后得益于儋州持续奉行“儋洋通办”，实现那大洋浦两地企业群众异地处事无不同打点。

　　近年来，儋州聚焦企业群众“急难愁盼”问题持续发力，努力于让政务办事更暖心、企业办事更贴心。儋州市营商扶植局统筹全市场景扶植和、减负、增效的办事办理，儋州市应急办理局、旅文局、市场监管局、分析行政法律局等单元积极推进“分析查一次”，削减查抄次数近90%；洋浦海事局推广集拆箱液袋海运平安监管全笼盖模式，累计节约企业运输成本840万元；洋浦海关立异使用进口水泥聪慧商检采信通关模式，压缩通关时长近90%一项项立异行动，是儋州推进扶植一流营商“样板间”的一个个缩影。我们聚力打制市场化、化、国际化的一流营商样板间，环绕三个维度、五大、三个方针研究制定了针对将来3年的《儋州市打制一流营商三年步履方案（2025-2027年）》。”儋州市营商扶植局担任人引见，该方案从企业、、3个视角出发，建立了一套系统科学、可量化的目标系统，涵盖“建立亲清、便当的政务办事系统”“营制化、国际化的市场”“鞭策出产运营要素降本增效”三大板块，沉点聚焦提拔要素、政务、市场、、立异等五大，锻长板、补短板。出格是愈加沉视运营从体成长所需所感和群活出产所盼，立异一批有实效、受欢送的营商轨制，孵化一批帮力企业、办事群众的立异品牌，以营商之优扶植具有较超出跨越名度和影响力的投资目标地，推进市场化、化、国际化的办事系统和轨制系统愈加完美，打制海南自贸港一流营商“样板间”，鞭策营商达到国内一流程度。

　　企业处事的时间缩短了，效率更高了。企业仅需要正在小法式里填写几项简单的消息，即可享受上门办事。”儋州市企业办事核心从任说，现在各部分的工做人员不只是“店小二”，还当上了“跑腿小哥”。

　　“我过来征询社保、医保相关的问题，工做人员回覆得很专业，我们想打点的营业、想领会的问题正在这个小摊位上都处理了。”新马社区居平易近刘康对该集市拍案叫绝。

　　海南日报全记者领会到，儋州以运营从体需乞降群众对劲度为导向，凝心聚力推进营商“一号工程”，加速优化政务办事系统和市场，鞭策政务办事高度数字化和智能化，办事系统和轨制系统愈加完美，建立能处事、好处事、快处事、办成事的办事系统，全力打制“万般注释，不如一个处理”的营商品牌。

　　“现正在，打点残疾证只需要到所属乡镇的便平易近办事核心就能够提交材料，不需要老跑那大了。”儋州市政务办事核心社会事务分析窗口工做人员邱静玲说，残疾人本人或家眷最多只需正在领取证件时“跑一次”，“若是他们未便利，我们也会供给邮寄办事。”。

　　除了特殊人群处事少跑、不跑，儋州还选择取企业群产糊口关系亲近的沉点、高频事项，奉行政务办事“零跑动”，截至2024岁尾，儋州零跑动可办率为98。16%。

　　家住儋州白马井镇英丰村的10岁男孩小乐（假名）患有智力残疾，家人筹算为其打点残疾证。过去，残疾证打点手续较为复杂，残疾人本人或家眷需要多次往返位于那大城区的该市残联和政务办事核心提交材料，很未便利。

　　“日常平凡不感觉，一旦要处事交材料时，就感觉那大和洋浦离得好远。”洋浦政务大厅内，正正在打点审批事项的儋州市平易近陈先生说。那大和洋浦相隔约1小时车程，以往大部门部分设正在那大城区，洋浦企业群众打点营业需往返奔波。